"Tu peux tout accomplir dans la vie si tu as le courage de le rêver, l’intelligence d’en faire un projet réaliste, et la volonté de voir ce projet mené à bien" - Sidney A. Friedman

coach personnelTrès peu de coachs personnels enregistrent les conversations qu’ils ont avec leur client. C’est, d’une part, une erreur pour le coach professionnel qui pourrait, en les réécoutant, améliorer ses compétences par ce simple biais. C’est, d’autre part, un manque pour le client à qui une trace enregistrée de ce qu’il a appris pourrait être très utile à l’avenir.

Vous devriez donc enregistrer toutes vos séances avec votre « coach personnel » pour en garder une trace et ne pas perdre ce que vous avez découvert à votre propre sujet. Après tout, ces conversations parlent essentiellement de vous, non? more

faire confiance coach personnelIl nous arrive à tous d’avoir besoin d’être guidé, soit par un ami proche, un membre de notre famille ou par un coach personnel.

La vie peut nous submerger comme un tsunami, mais le coach personnel est là, comme un maitre-nageur, pour vous aider à surmonter vos peurs et pour vous aider à progresser vers vos objectifs. Votre vie connaîtra de nombreux changements et vous devrez apprendre à les gérer efficacement pour vous épanouir.

Vous devrez passer par plusieurs étapes pour établir une confiance solide avec votre coach personnel.  more

coaching personnelSi vous n’avez jamais recruté un Coach personnel auparavant, voici quelques conseils sur la façon de s’y prendre.

Tout d’abord, regardons ce à quoi une relation de coaching personnel ressemble. Vous allez avoir deux à trois entretiens par mois avec votre coach personnel. Généralement, les séances dureront de 30 à 60 minutes à chaque fois (il existe différents forfaits). L’entretien peut avoir lieu en face-à-face, par téléphone ou avec des outils comme le petit logiciel gratuit SKYPE qui permet, avec une simple webcam et un micro, de voir votre interlocuteur. Il existe même aujourd’hui du coaching par chat, une solution à laquelle personnellement je ne crois pas.

Vous choisissez ce que vous voulez travailler à chaque entretien, ainsi que les étapes du plan d’actions que vous voulez entreprendre, tout cela à votre propre rythme. Le coach vous aide à concentrer vos idées en objectifs mesurables puis en actions concrètes. Il doit vous offrir une oreille attentive et stimuler votre réflexion tout autant que votre motivation à agir. En bref, un coach personnel fournit le soutien et la redevabilité dont vous avez besoin pour réaliser votre projet.

Chaque séance de « coaching personnel » commence par un bilan sur vos objectifs et vos actions, ainsi qu’un point sur les éventuelles mesures correctives à prendre. Vous allez discuter des prochaines étapes, générer des options, dépanner les obstacles et développer un ensemble d’actions que vous voulez accomplir avant le prochain rendez-vous. Vous décidez toujours ce sur quoi vous voulez travailler! En coaching personnel, on dit que « c’est le client qui fixe l’agenda ».

 

Le Contrat de Coaching Personnel

Au-delà de l’entretien préalable, souvent gratuit, lorsque vous commencez avec un Coach, vous devez signer un contrat écrit précisant ce que vous allez recevoir et quelles sont les attentes de la relation. Je fournis d’ailleurs toujours un contrat type aux Coachs qui se forment avec moi.

Habituellement, le coach vous conduira à travers un processus relationnel où vous apprenez à vous connaître l’un l’autre, à faire des évaluations et à fixer des objectifs pour la relation.

Un accord formel écrit maintient des attentes claires dans la relation de coaching personnel en définissant exactement ce que vous obtiendrez. C’est un signe de professionnalisme de la part de votre Coach. Ne pas commencer une relation de Coaching personnel sans avoir signé un véritable contrat de coaching. Dans la relation individuelle le contrat sera bipartite, tandis que dans l’entreprise il sera souvent tripartite (par ex. le DRH, le coaché et le Coach).

 

Que rechercher en Coaching Personnel?

Quelle est la différence entre un Coach excellent et un médiocre? Voici six choses à vérifier lorsque vous embauchez un Coach:

1. Le Coach a-t-il suivi au moins un programme de formation professionnelle et détient-il une certification de Coach professionnel?

Le coaching est devenu une sorte de mot à la mode et de nombreuses personnes sans qualification réelle en coaching personnel ou encore sans formation professionnelle se disent Coachs. C’est dans l’air du temps. Certains Consultants ou Formateurs prétendent délivrer des prestations de Coaching qui, en réalité, sont du conseil ou de la formation déguisées.

Le coaching personnel est complètement différent de l’idée que s’en font la plupart des gens et beaucoup ne savent pas ce qu’est réellement le coaching. On confond généralement les différentes postures de l’accompagnement: celle du mentor, du conseiller, du formateur, du manager ou du thérapeute. Et comme le Coaching repose sur les qualités humaines et l’identité professionnelle du praticien en coaching, on découvre parfois des positionnements hybrides. Ca n’est pas problématique pour peu que l’on prenne le temps d’expliquer clairement ce que l’on se propose d’apporter au client. C’est malheureusement loin d’être le cas.

Aucune des expériences dans les domaines ci-dessus ne suffit à qualifier quelqu’un de Coach. Découvrez quel types de formations le Coach a suivi. Une certification sérieuse de Coach professionnel sous-entend généralement que votre Coach a suivi au moins 150h00 de formation au coaching. Informez-vous également sur les références de votre Coach personnel.

Bien entendu, la formation formelle ne fait pas tout et « oui », certaines personnes ont un talent naturel pour le coaching. D’un autre côté, voudriez-vous engager un avocat sans formation juridique pour vous défendre ou vous faire opérer par quelqu’un qui n’est pas chirurgien? Lorsque quelque chose d’important est en jeu et c’est toujours le cas en coaching personnel, nous voulons travailler avec des gens en qui nous pouvons avoir confiance. Une bonne formation est donc un gage de savoir-faire professionnel.

 

2. Quelle expérience a le Coach du coaching personnel?

Même si les intitulés des certifications en coaching sont aussi variés que les organismes qui les délivrent, les titres reflètent souvent le niveau d’expérience du Coach. Le standard dans l’industrie du coaching est de 250 heures d’expérience pour un « coach certifié », 800 pour un « coach professionnel » et 2500 pour un « Master Coach ». Cependant, toutes les certifications au coaching ne suivent pas ces recommandations. Il est donc préférable de simplement demander à quantifier combien d’expérience votre Coach possède. Le meilleur coaching viendra généralement des Coachs les plus expérimentés, à un tarif aussi plus élevé.

 

3. Est-ce que la formation du Coach et son offre de services préférée, « sa niche », répondent à vos besoins actuels?

Voulez-vous être coaché pour:

  • vos compétences professionnelles,
  • votre vie spirituelle,
  • la définition de votre projet de vie,
  • perdre du poids et vous alimentez sainement,
  • créer votre entreprise,
  • améliorer votre mangement,
  • gérer une évolution de carrière
  • etc.

Sachez simplement qu’il existe différents programmes de formation pour équiper différentes sortes de Coachs.

Chaque Coach professionnel a un créneau unique, une zone d’excellence qui se situe à la croisée de sa passion, de ses compétences et de sa personnalité. Découvrez ce que votre Coach considère être ses points forts, et soyez authentique au sujet de qui vous êtes et de ce que vous ressentez comme besoin. La plupart des Coachs personnels respectent une déontologie professionnelle et ils n’hésiteront pas à vous recommander à quelqu’un, si ce que vous attendez n’est pas dans leur zone d’excellence.

 

4. Quel genre de carrière ou d’expérience possède un Coach personnel?

Un bon Coach peut travailler avec n’importe quel type de situation (les Coachs sont des experts du changement et non pas experts en la matière). Généralement un Coach qui connaît et comprend « votre monde » sera capable de vous accompagner plus efficacement que quelqu’un sans expérience pratique dans ce domaine.

Par exemple, comme manager, vous préférerez peut-être quelqu’un avec une expérience opérationnelle significative de l’encadrement de terrain. Ou alors, si vous voulez changer vos habitudes alimentaires, un Coach avec des références supplémentaires dans le domaine des soins de santé peut s’avérer être un meilleur choix que celui qui ne connaît pas le domaine. Cherchez donc quelqu’un avec une expérience dans le genre de choses que vous voulez faire en coaching.

 

5. Le Coach personnel offre-t-il une séance gratuite?

L’alchimie est une partie importante d’une relation de coaching. Autrement dit, « il faut que le courant passe ». Votre Coach doit être quelqu’un à qui vous avez hâte de parler. Quelqu’un à qui vous vous ouvrez naturellement et qui vous défie.

Votre coach doit aussi être quelqu’un que vous respectez et en qui vous avez confiance. Beaucoup de Coaches rapportent qu’un pourcentage disproportionné de leur clientèle ont des types de personnalité identiques ou proches des leurs: en d’autres termes, les gens ont tendance à être attiré par un Coach qui leur ressemble.

Une séance gratuite, qui vous permet « d’essayer avant d’acheter », est un excellent moyen de vérifier que le courant passe entre vous avant de prendre un engagement. N’hésitez pas à essayer deux ou trois Coachs avant de faire un choix: c’est une pratique acceptée dans l’industrie du coaching personnel.

 

6. Est-ce que ce Coach personnel me convient?

Trouvez un Coach qui pratique ce qu’il ou elle prêche. Demandez si votre Coach est coaché par quelqu’un d’autre (si le Coach croit en la puissance du coaching, il devrait avoir son propre Coach, non?) Cela s’appelle généralement de la « supervision de pratique ». C’est une discipline qui permet au Coach de traiter ses propres zones d’ombre avec le soutien d’un Coach référent.

Aucun Coach professionnel ne devrait rechigner à se plier à cet exercice en 6 points. Si c’est le cas, prenez vos jambes à votre cou et ne donnez pas de suite. Vous n’avez sans doute pas affaire à un professionnel du coaching.

Si vous le faites sérieusement, vous trouverez généralement votre Coach en quelques jours et vous pourrez commencer, vous aussi, à expérimenter, dans votre vie, la puissance du coaching personnel.