Entrepreneurs, 3 étapes clés en cas de coup dur
Jean-Marc Terrel - Coach pour les entrepreneurs et formateur de Coachs.
Depuis que j’ai commencé ma carrière d’entrepreneur j’ai vécu pas mal de désagréments personnels et j’ai entendu beaucoup d’histoires de choses qui ont mal tourné dans une entreprise, comme …
- Un associé qui vole ou trahit ses partenaires
- Des clients qui ne paient pas
- Des dettes astronomiques
- Des employés qui disparaissent lorsqu’on a le plus besoin d’eux
- Des piles de factures et pas de nouveaux clients
- Des couples qui se séparent et des enfants qui subissent
- Des prêteurs qui saisissent tout ce qu’ils peuvent
- Des « burn-out »
- Des quantités accablantes de travail et pas assez de temps pour y arriver
- Des ordinateurs qui plantent sans sauvegarde
- Des suicides au travail
- Des prestataires qui ne livrent pas la marchandise
- Des administrations qui ne veulent rien entendre
- Des taxes qui étouffent les petits entrepreneurs
- Etc.
La liste est dien plus longue. D’ailleurs, si vous êtes entrepreneur, il est inévitable que vous aurez un gros pépin ou deux pendant la durée de vie de votre entreprise. Mais votre manière de réagir sera la clef pour rebondir vers le succès.
Dans mon expérience, ce n’est pas facile de se tenir dans la « lumière intérieure » quand vous avez à traiter de petites catastrophes urgentes voire importantes. Optez pour quelque chose de plus facile et de plus puissant dans ces moments-là.
# La première étape consiste à vous donner la permission d’être pleinement là où vous êtes. Levez vos mains en l’air et reconnaissez que cette circonstance vous dérange, que ce n’est pas juste et que cela vous donne envie de hurler des obscénités à la personne qui est en faute (Et qui n’est clairement pas vous!). Il n’y a aucune raison d’étouffer vos émotions. Dans les moments rudes, c’est OK d’être rude. Abandonnez-vous à ce qui EST.
# La deuxième étape est la libération émotionnelle. Si votre site est en panne (ce qui m’est arrivé une fois ou l’autre
) parce que votre fournisseur d’accès fait des mises-à-jour sur le serveur et que vous êtes au beau milieu d’un lancement marketing important, vous devriez vous défouler avant de prendre toute la mesure de l’évènement et de trouver la solution. A moins que vous ne soyez avancé en technique de méditation, l’abcès doit être crevé rapidement pour que votre énergie soit concentrée au bon endroit.
Vous pourriez crier, frapper un punching ball ou allez courir 30mn. Une simple marche de 15mn peut aussi être un fantastique exutoire. Faites ce qui vous convient, mais faites-le ! Parlez-en à quelqu’un. Ecrivez-le. Faites tout ce qui fonctionne pour vous. Soyez fort et fier de prendre le contrôle de vos émotions de cette manière. Ne sous-estimez pas le pouvoir limitant de vos émotions négatives retenues.
Rappelez-vous que la colère et la frustration sont au plus haut sur l’échelle émotionnelle. Vous vous sentirez immédiatement mieux si vous vous exprimez intentionnellement. Plus tard vous pourrez utiliser cette technique pour créer un apprentissage pour vos enfants, votre équipe ou vos clients.
# Et la dernière étape c’est de prendre soin de vous. Si vous étiez vraiment malade, vous devriez rester à la maison, non? Ou vous agiriez pour remédier à ce qui vous indispose. Lorsque les jeux sont faits dans votre entreprise, vous devez agir de même. Allez faire ce que vous devez faire pour retrouver l’équilibre. Regardez un film, recevez un massage, allez vous asseoir dans la nature ou prendre un verre de vin avec un ami. Prenez du recul, y compris pendant quelques jours.
Et si vous êtes un de ces entrepreneurs qui pense que lorsque de mauvaises choses leur arrivent ils devraient être capables de rester calme … oubliez!
Il n’y a pas de règle dans les affaires qui dise que vous devriez être en mesure de TOUT GERER avec grâce. Ce serait bien qu’il en soit ainsi mais, si vous n’y êtes pas encore, ne vous inquiétez pas.
La vérité c’est que vous finirez par rebondir, peu importe la gravité de la circonstance. Une fois que vous avez le contrôle sur vos émotions, les prochaines étapes à la solution vont se révéler d’elles-mêmes. Et jusqu’à ce que cela se produise, « keep cool ».
La règle N°1 lorsque les choses vont de travers dans votre entreprise, c’est de reconnaître votre stress pour être, ensuite, capable de prendre du recul. N’essayez pas de faire comme si tout allait bien lorsque vous vous sentez tomber en morceaux. Soyez simplement là où vous êtes, puissamment.
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