Consultants, coachs, luttez-vous avec vos propres tarifs?

Jean-Marc Terrel - Coach pour les entrepreneurs et formateur de Coachs.

Il y a 3 discours parmi les Experts du Marketing concernant l’établissement de votre grille de tarifs de coaching ou de consulting:

Quand vous êtes un consultant ou un coach qui a du coeur, vous voulez que vos clients sentent qu’ils ont reçu beaucoup de valeur de vos produits et services, mais vous avez aussi besoin de mettre un toit sur votre tête, d’envoyer les enfants au collège, de  prendre des vacances une ou deux fois par année et d’assouvir votre passion dévorante pour les carpes Koï. Non? Pour cela vous devez fixer le juste prix.

Exercice pour établir son tarif de coaching ou de consulting

Comment un consultant ou un coach qui se respecte doit-il fixer ses prix?!

Au risque de jeter un pavé dans la mare, je vais vous le dire: Le seul qui sait quel est le meilleur modèle à utiliser pour votre définition de tarifs, c’est vous.

Je vais vous le prouver ICI et MAINTENANT avec ce petit exercice en 3 étapes.

# Etape 1:

Pensez à un service ou un produit que vous offrez actuellement. Pensez au coût, au temps et à l’énergie qu’il a fallu pour que vous le créiez. Pensez à ce qu’il faut pour le commercialiser correctement. Pensez à la valeur que cela créé dans la vie du client.

# Etape 2:

Maintenant, pensez au prix de ce produit ou service. Oubliez pour l’instant, ce que vos concurrents font pour quelque chose de similaire. Alors, que pensez-vous vraiment de votre tarif?

# Etape 3:

Maintenant, réfléchissez à ce que vous pourriez inclure d’autre dans ce prix qui fasse une réelle différence sur votre marché pour vos prospects et donc, pour vos futurs clients?

Si votre « bavard intérieur » ne créé pas de parasites sur la ligne, votre « expert intérieur en affaires » vient de vous dire ce que vous devez savoir sur le prix de cette offre particulière.

C’est à vous de créer votre tarif de coaching ou de consulting idéal

Dans notre industrie les tarif d’un coaching varie de 20€/heure à plusieurs centaines d’Euros. Et, d’après un ami banquier, on considère qu’un conseil indépendant qui tourne bien gagne en moyenne 120k€/an après 3 ans d’activité.

Quoiqu’il en soit, vous voyez: vous êtes celui qui crée le prix idéal pour votre marché idéal en choisissant un prix qui est aligné avec votre cœur, vos compétences et votre expérience. Si ce prix est trop bas, vous vous sentez irrité et déchiré. S’il est trop élevé, vous sentez que vous ne donnez pas assez et que vous profitez de vos clients. Des clients qui ne reviendront pas ou qui demanderont à être remboursés si vous avez une politique de satisfaction.

De toute façon, les bénéfices n’augmenteront pas jusqu’à ce que votre prix soit juste par rapport à la valeur perçue. C’est un concept clé que j’enseigne à mes clients. Il repose sur ce que j’appelle le « principe de réalité »: quelque soient vos illusions, la réalité vous rattrapera toujours.

Heureusement, vous pouvez toujours changer d’avis plus tard. Si votre prix doit changer, faites-le quand vous vous sentez prêt, pas avant. Sinon les résistances viendront de vous avant de venir de votre marché.

J’ai récemment créé un nouveau produit pour les entrepreneurs. Il m’a fallu plusieurs heures à mon équipe et moi pour le créer. Mon Coach m’a demandé qu’elle était la valeur que je donnais à ce produit. Il pensait qu’il devait valoir au moins 1.000€ m’a-t-il avoué plus tard. Mais mon intuition m’a dicté un prix autour de 500€. Je connais la valeur que ce produit apportera à mes clients. Il satisfera des milliers d’entre-eux. Alors pourquoi ai-je ressenti un prix si bas?

Je le sens bien parce qu’il soutien la vision que j’ai d’un produit qui soit une « mise en bouche » pour entrepreneurs en quête de solutions rapides. En plus, à ce prix, c’est une opportunité pour un nouveau prospect d’apprécier mon travail et de dire « OUI, j’adhère », car l’investissement est faible. S’il a le coup de coeur pour le produit en constatant les résultats, ils deviendra un fan qui voudra adhérer à d’autres produits ou services que je créé.

C’est exactement ce que vous voulez pour votre prix: Votre cœur est en paix avec sa valeur et il est cohérent avec votre modèle d’affaires global. Ce sont vos prospects qui vous sollicitent.

Je dois ajouter qu’il y a certains prix que j’accepte de négocier sur la base d’un échange. Il y en a d’autres que je ne changerai pas parce que c’est ce qu’ils valent. Par exemple je ne renégocie jamais mes honoraires de coaching. Quelle est la logique derrière cela? Simplement que, « sans m’la péter », je sais la valeur de mes interventions de Coaching ou de certaines de mes formations . Donc je ne négocie pas. Je suis très clair sur la valeur de mon temps et de mon énergie, c’est tout.

Par conséquent, si vous deviez me voir vous refuser de négocier certaines choses, n’y voyez rien de personnel. Ca n’a rien à voir avec vous et tout à voir avec la conscience que j’ai de la valeur de mon temps et de mon expertise.

Révisez vos prix de coaching ou de consulting

Si vous ne l’avez pas fait récemment et que vous peinez à trouver de nouveaux clients, c’est bon pour vous de faire une vérification de vos tarifs pour tout ce que vous offrez. Si vous changez un de vos prix, vous n’avez pas à le crier sur les toits. Vous pouvez éventuellement l’annoncer à votre base de contacts afin que vos prospects en profitent, s’il s’agit d’une baisse de prix.

Si vous vous sentez bien avec ce que vous facturez, vous serez un entrepreneur heureux en affaires. Et être heureux en affaires est très attrayant. Laissez-moi un commentaire ci-dessous pour me dire ce que vous en pensez.

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